کم فروشی اینترنت پرسرعت! پارس آنلاین در شهر قدس

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که با وجود داشتن اینترنت پرسرعت گاه در باز کردن برخی سایت‌ها یا ایمیل‌، سرعت لازم را نداشته باشید و حتی ایمیل‌ها و یا صفحات اینترنتی‌تان هم باز نشود. در چنین وضعیتی یکی از بحث‌هایی که مطرح می‌شود موضوع کم فروشی اینترنت است چرا که شما هزینه خدماتی با سرعت بالا را پرداخت کرده‌اید و در مقابل با کندی اینترنت مواجه‌ هستید.

در تماسهای مکرر با مسئولین این شرکت مشکل را ناشی از مخابرات شهر قدس میدانند

اما سوال مطرح شده این این است که چرا شرکتهای دیگر ارایه دهنده اینترنت در شهر قدس که در همکاری با مخابرات شهر قدس هستند این مشکل را کمتر دارند

در هر صورت کاربران اینترنت با پرداخت مبلغ حق استفاده از همان سرعت واقعی خریداری شده را دارند که این محقق نشده و ضرر ناشی از آن متوجه کاربران است 

و شکایت از این کم فروشی حق کاریران  adslشهر قدس است .

حقی که تابه حال جوابی به آن داده نشده است

کم فروشی یا مشکل پهنای باند؟


از سوی دیگر فعالان این بخش از مشخص نبودن مصادیق کم فروشی و عدم ارایه مستندات برای آنها گله‌مندند و بر این باورند که کم فروشی یک موضوع کلی است و باید مشخص شود با چه خط کشی آن را اندازه‌گیری می‌کنند.

اما در توزیع اینترنت سه لایه زیرساخت، مخابرات و شرکت‌های ارایه‌کننده خدمات اینترنتی (PAP)ها فعالیت دارند و اگر مشکلی در زمینه توزیع وجود داشته باشد لازم است هر سه لایه مورد بررسی قرار گیرند.

علاوه بر این در تمام این سال‌ها از سوی مقامات مختلف مسوول تاکید شده است که درصورت مشاهده کم فروشی در شرکت‌ها، سازمان تنظیم مقررات ارتباطات با آنها برخورد خواهد کرد و کابران می‌توانند در صورت مواجهه با چنین مشکلی تخلفات را گزارش دهند تا با شرکت‌های ارایه کننده برخورد شود. با این حال طی سال‌‌های اخیر مورد جدی‌ در این زمنیه نبوده و شاید شنیده نشده باشد که شرکتی به دلیل کم فروشی تعطیل شده باشد.

کم‌فروشی را چگونه تشخیص دهیم

نکته دیگری که در ارتباط با کم‌فروشی‌های اینترنتی وجود دارد آن است که از چه راهی می‌توان سرعت خدمات ارایه شده را اندازه گرفت تا بتوانیم دریابیم آیا کم‌فروشی صورت می‌گیرد یا خیر. در این زمینه مدتی است سازمان فناوری اطلاعات نرم‌افزار سنجش سرعت را طراحی کرده و بر روی سایت مرکز مدیریت توسعه ملی اینترنت (متما) قرار داده است که اگر چه این نرم‌افزار همچنان در مرحله آزمایشی است اما به هر حال به عنوان مرجعی برای سنجش سرعت سایت‌ها به کار گرفته شود.

پایان این قصه کجاست؟!

اما در آخرین اظهارات رسمی صورت گرفته، وزیر ارتباطات کشور اواخر سال گذشته از تشدید برخورد با کم‌فروشان اینترنتی خبر داد و گفت: بنا داریم نظارت در این زمینه را بیشتر کنیم اما امیدواریم کار به برخوردهای حقوقی و قضایی نکشد و موضوع حل شود.

حال با توجه به این صحبت‌ها باید مدتی دیگر هم منتظر ماند تا پس از چندین سال مشخص شود که آیا کاربران می‌توانند با اطمینان خاطر از میزان و کیفیت خدمات مشتری شرکت‌های اینترنتی شوند یا خیر.

در صورت تمایل مسولین پارس آنلاین به پاسخ می توانند  پاسخ خود را یه ایمیل 

[e-mail]

ایمیل نمایند تا نسبت به انتشار آن اقدام نماییم